Trading.com chat live

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Se decidi di negare il tuo consenso a quanto indicato qui sopra, puoi sempre contattarci utilizzando l'Area Membri oppure scrivendo a it.support.uk@trading.com.

Tutte le conversazioni telefoniche in entrata e in uscita e le altre comunicazioni elettroniche (incluse chat o email) intercorse tra noi saranno registrate e conservate a scopo di controllo qualitativo, per rispettare le norme vigenti e per il training.

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Categorie principali FAQ

Quali documenti devo inviarvi se voglio diventare vostro cliente?

  • Una copia a colori di un passaporto in corso di validità o di un altro documento di identificazione ufficiale emesso da un'autorità governativa (come patente o carta di identità). Il documento deve indicare la data di emissione o di scadenza, il nome completo, il luogo e data di nascita o codice fiscale e la firma del cliente.
  • Una bolletta recente (elettricità, gas, acqua, telefono, riscaldamento, Internet o pay-TV), oppure un estratto conto bancario, non più vecchi di 6 mesi, indicanti il tuo indirizzo registrato.

Sì, è necessario. Per iniziare ad operare e a effettuare prelievi dal tuo conto, esso deve essere validato. Per questo motivo, devi fornirci una bolletta recente (es. per elettricità, gas, acqua, telefono, internet ecc.) o estratto conto bancario non più vecchi di 6 mesi, che conferma il tuo indirizzo registrato.

Come società regolamentata operiamo seguendo le nostre procedure interne stabilite per garantire il rispetto dei requisiti normativi e delle leggi vigenti. Le procedure che riguardano il KYC (Know Your Client) ci impongono di ottenere dai nostri clienti la documentazione necessaria alle verifiche richieste, inclusi un documento di identità in corso di validità e una bolletta recente (ad esempio per gas, elettricità, telefono, fornitura idraulica ecc.) o un estratto conto bancario, non più vecchi di 6 mesi, che riportino lo stesso indirizzo indicato durante la procedura di registrazione.

Sì è possibile. Ti consigliamo comunque di utilizzare le stesse informazioni che hai fornito per il tuo altro conto (o conti) di trading. Puoi registrare rapidamente un conto aggiuntivo attraverso l'Area Membri.Ricorda che puoi avere un massimo di 8 conti registrati a tuo nome.

Non è necessario. Il conto sarà verificato automaticamente se indica le stesse informazioni personali e di contatto del tuo altro conto (o conti).

Se vuoi modificare il tuo indirizzo email, ti preghiamo di scriverci a compliance.department.uk@trading.com utilizzando l'indirizzo che hai fornito per la registrazione.

Se desideri aggiornare il tuo indirizzo di residenza, ti preghiamo di inviare un'email a compliance.department.uk@trading.com utilizzando il tuo indirizzo registrato, e di caricare attraverso l'Area Membri la Prova di residenza (non più vecchia di 6 mesi) che conferma tale indirizzo.

Come posso aprire un conto di trading?

È facile e veloce. Clicca su Apri un conto reale, compila il modulo e, una volta completato, riceverai un'email con i dettagli di accesso che potrai utilizzare per accedere alla nostra Area Membri sicura. Da qui sarai in grado di finanziare il tuo conto di trading cliccando sulla scheda Depositi dal menu principale. Se sei già titolare di un conto reale con Trading.com, puoi aprire un conto aggiuntivo direttamente dall'Area Membri.

Se inserisci tutti i tuoi dati correttamente, la procedura di registrazione impiega meno di 5 minuti.

Una volta inviata la tua richiesta di apertura del conto, essa sarà esaminata dall'ufficio preposto, e sarai contattato a tempo debito.

Se hai già aperto un conto di trading, ricevuto i tuoi dettagli di accesso via email, inviato i tuoi documenti di identificazione per la validazione del conto e effettuato un deposito, il passo successivo è di scaricare la piattaforma di trading che preferisci dal menu qui sopra.

Offriamo i seguenti tipi di conti di trading:

Ultra-Low Standard: 1 lotto standard è composto da 100.000 unità della valuta base
Ultra-Low Micro: 1 micro lotto è composto da 1.000 unità della valuta base

Per ulteriori dettagli, clicca qui.

L'importo minimo di deposito/prelievo sui nostri conti di trading è $5.

Sì. Puoi richiedere un conto swap-free, conforme alla religione musulmana, seguendo le istruzioni illustrate qui.

I conti demo di Trading.com non hanno una data di scadenza: puoi utilizzarli per tutto il tempo che desideri. I conti demo rimasti inattivi per 60 giorni dall'ultimo accesso vengono chiusi. Tuttavia, puoi aprire un nuovo conto demo in qualsiasi momento. Ti preghiamo di notare che sono permessi fino a 5 conti demo attivi.

No, non è possibile modificare la valuta base del tuo conto, ma puoi sempre aprirne uno aggiuntivo, indicando la valuta base che preferisci.

No, non puoi perdere più denaro di quanto tu ne abbia depositato. Se dovesse verificarsi un saldo negativo a causa dello slippage di una coppia valutaria, questo si azzererà automaticamente con il tuo deposito successivo.

Clicca con il pulsante destro del mouse su uno dei simboli presenti nella finestra Market Watch che vuoi vedere, e seleziona l'opzione Finestra grafico. In alternativa, è sufficiente trascinare qualunque simbolo sulla finestra.

Offriamo bassi spread variabili a partire da 0,6 pip. Non facciamo riquotazioni: ai nostri clienti è fornito direttamente il prezzo di mercato che giunge al nostro sistema. Puoi vedere qui i nostri spread per tutti i mercati.

Sì.

Offriamo una leva finanziaria fino a 30:1. La leva dipende dallo strumento con il quale operi. Puoi leggere qui maggiori dettagli.

Il margine è l'importo necessario nella valuta base sul conto di trading che serve per aprire o mantenere una posizione. Quando si opera sul forex, il margine richiesto/utilizzato per una posizione specifica si calcola così: Numero di lotti * volume contratto / leva. Qui il risultato è calcolato originariamente nella prima valuta della coppia con la quale si opera, e convertito in seguito nella valuta base del tuo conto per essere visualizzato sulla tua piattaforma di trading.

Il requisito di margine per oro e argento è così calcolato: lotti * volume contratto * prezzo di mercato / leva. Il risultato sarà in USD, che sarà convertito nella valuta base del tuo conto di trading (nel caso non sia in USD).

Per i CFD, il margine richiesto è Lotti * volume contratto * prezzo di apertura * percentuale del margine. Il risultato sarà in USD, che saranno poi convertiti nella valuta base del tuo conto di trading (nel caso non sia in USD).

Il livello di margine è calcolato in base alla formula capitale / margine * 100%.

Il margine libero è il tuo capitale al netto del margine. Sono i fondi che hai a disposizione per aprire nuove posizioni o per mantenerne di esistenti.

Per gli strumenti forex, la formula per calcolare il margine è la seguente:

(lotti * volume contratto / leva); il risultato è sempre indicato nella valuta primaria del simbolo.

Per i conti Ultra-Low Standard, tutti gli strumenti di forex hanno un contratto del volume di 100.000 unità. Per i conti Ultra-Low Micro, gli stessi strumenti hanno un contratto del volume di 1.000 unità.

Ad esempio, se la valuta base del tuo conto di trading è USD, la tua leva è di 30:1 e stai operando con 1 lotto EURUSD, il margine viene calcolato in questo modo:

(1 * 100.000 / 30) = 3.333,33 EUR

L'euro è la prima valuta della coppia EURUSD; dato che il tuo conto è in USD, il sistema converte automaticamente i 3.333,33 EUR al tasso corrente.

Per il trading di oro/argento, la formula del margine è lotti * dimensione del contratto * prezzo di mercato / leva.

La formula per il margine sui CFD è lotti * volume contratto * prezzo di apertura * percentuale del margine.

Puoi leggere qui le informazioni sui costi degli swap.

Per tutti gli strumenti forex, inclusi oro e argento, la formula per il calcolo dello swap è la seguente:

lotti * posizioni long o short * dimensione del punto

Ecco un esempio per la coppia EUR/USD:

La valuta di base del cliente è USD
Acquisto di 1 lotto EUR/USD
Long = -3,68
Trattandosi di una posizione di acquisto, il sistema utilizzerà il tasso swap per la posizione long, attualmente -3,68
Dimensione del punto = dimensione del contratto di un simbolo * fluttuazione minima del prezzo
Dimensione del punto della coppia EUR/USD = 100000 * 0,00001 = 1
Se si applicano tali numeri alla formula, si ottiene 1 * (-3,68) * 1 = -3,68 USD.
Pertanto, per l’acquisto di 1 lotto della coppia EUR/USD, qualora la posizione rimanesse aperta durante la notte (overnight), lo swap del cliente sarebbe -3,68 USD.

Ecco un esempio per l'oro:

La valuta di base del cliente è USD
Acquisto di un lotto di oro
Long = -2,17
Trattandosi di una posizione di acquisto, il sistema utilizzerà i long points, attualmente a -2,17.
Dimensione del punto = dimensione del contratto di un simbolo * fluttuazione minima del prezzo
Dimensione del punto dell'oro = 100 * 0,01 = 1
Se si applicano tali numeri alla formula, si ottiene 1 * (-2,17) * 1 = -2,17 USD.
Pertanto, per l'acquisto di 1 lotto di oro, qualora la posizione rimanesse aperta durante la notte (overnight), lo swap del cliente sarebbe -2,17 USD.

Ti preghiamo di notare che se la valuta base del conto di trading è in EUR (come indicato negli esempi qui sopra), il calcolo dello swap sarà convertito da USD a EUR. Il risultato del calcolo dello swap è sempre espresso nella valuta secondaria del simbolo; il sistema converte poi l'importo nella valuta base del conto di trading.

Sì.

Lo stop loss è l'ordine di chiudere una posizione che è stata aperta ad un prezzo meno redditizio per il cliente rispetto a quello in vigore al momento del piazzamento dell'ordine di stop loss. Una volta raggiunto questo punto limite, il tuo ordine sarà chiuso. Ti preghiamo di notare che devi lasciare una certa distanza dal prezzo attuale di mercato quando imposti ordini di stop e limit. Per maggiori dettagli sulla distanza in punti di ogni coppia valutaria, consulta qui i livelli di limit e stop.

È utile impiegare lo stop loss se vuoi minimizzare le tue perdite nel caso il mercato si stia muovendo nella direzione sbagliata. I punti di stop loss sono sempre fissati sotto il corrente prezzo ASK in caso di ordine BUY, oppure sopra il corrente prezzo BID in caso di SELL.

Il take profit è un ordine di chiusura di una posizione precedentemente aperta a un prezzo per il cliente più redditizio di quello vigente al momento in cui il take profit è stato piazzato. Al raggiungimento del take profit, l’ordine verrà chiuso. Attenzione: quando imposta i Suoi ordini di stop/limite, deve lasciare una certa distanza dal prezzo di mercato corrente. Per maggiori informazioni sulla distanza in punti per ogni coppia valutaria, veda i livelli di limite e stop qui.

I punti di take profit sono sempre impostati sotto il corrente prezzo ASK in caso di ordine SELL, oppure sopra il corrente prezzo BID in caso di BUY.

Il trailing stop è un tipo di ordine stop loss. È impostato ad un livello percentuale sotto il prezzo di mercato per le posizioni LONG, oppure sopra il livello di mercato per le posizioni SHORT. Ti preghiamo di notare che è necessario stabilire una certa distanza dal prezzo di mercato corrente quando imposti gli ordini di stop o limit.

Per maggiori dettagli sulla distanza dei punti per ogni coppia valutaria, consulta qui i livelli di limit e stop.

La funzione close by ti permette di chiudere contemporaneamente due posizioni che vanno in direzioni opposte sullo stesso strumento finanziario, risparmiando così uno spread. L'ordine buy deve essere chiuso con un ordine sell, mentre l'ordine sell deve essere chiuso con un ordine buy.

Il close by multiplo permette di chiudere più di una posizione opposta allo stesso tempo. Nel caso tu abbia due ordini opposti, puoi usarne uno per chiudere l'altro, guadagnando o perdendo sulla differenza netta.

Importo della valuta di base * pip = valore in valuta quotata
Valore di 1 pip della coppia EUR/USD = 1 lotto (100.000 €) * 0,0001 = 10 USD
Valore di 1 pip per la coppia USD/CHF = 1 lotto (100.000 $) * 0,0001 = 10 CHF
Valore di 1 pip per la coppia EUR/JPY = 1 lotto (100.000 €) * 0,01 = 1.000 JPY

Gli importi qui sotto si intendono per transazione; ne puoi aprire un numero illimitato.

Ultra-Low Standard

1 lotto = 100.000
Volume minimo dell'operazione = 0,01
Volume massimo dell'operazione = 50
Trading step = 0,01

Ultra-Low Micro

1 lotto = 1.000
Volume minimo dell'operazione = 0,1
Volume massimo dell'operazione = 100
Trading step = 0,01
Attenzione: per il trading di CFD, la dimensione minima dei lotti è 1 lotto.

Sì. Sei libero di coprire le posizioni che hai aperto sul tuo conto di trading. La copertura si verifica quando apri una posizione LONG e una SHORT sullo stesso strumento allo stesso tempo. Quando apri una posizione BUY e una SELL sullo stesso strumento e della medesima dimensione in lotti, il margine è 0.

Tuttavia, quando apri una posizione BUY e una SELL su un CFD dello stesso tipo e volume, il margine è necessario solo una volta, come si può vedere qui.

Quando effettui la copertura, il margine dei CFD è sempre 50%.

La leva finanziaria consiste nella moltiplicazione del tuo saldo dedicato al trading; ciò ti permette di aprire posizioni dal volume maggiore, poiché il requisito di margine cala in base alla leva dello strumento con il quale hai deciso di operare. Tuttavia, per quanto il trading con la leva permetta di ottenere profitti maggiori, anche le perdite aumentano in modo proporzionale, dato che le posizioni aperte hanno volumi maggiori (quantità di lotti).

Il tuo capitale di trading è di 10.000 EUR
Lo strumento con il quale desideri operare ha una leva di 30:1
Per un conto Ultra-Low Standard, significa 30*10.000 = 300.000 EUR
Su una posizione long EURUSD, aperta a 1,3055 e chiusa a 1,3155
La differenza è di 0,0100 pip, quindi 300.000*0,0100 = 3.000 EUR, che rappresenta il tuo profitto.

Puoi modificare la leva nella sezione Il mio conto, cliccando su Modifica la leva all'interno dell'Area Membri. Questo sistema modifica la leva in modo immediato.

Il calcolo del profitto è come segue:
(prezzo di chiusura-prezzo di apertura) * lotti * volume contratto.
Le dimensioni del lotto variano in base al CFD. Puoi leggere qui maggiori informazioni.

Tutti i fondi dei nostri clienti sono depositati presso conti segregati in istituti bancari europei di primo livello.

È rarissimo che si verifichino degli eventi di slippage operando con noi. A volte, tuttavia, specialmente in occasione della diffusione di rilevanti notizie economiche, a causa di un marcato aumento o calo del prezzo di mercato, il tuo ordine potrebbe essere eseguito ad un tasso diverso da quello richiesto.

Trading.com esegue i tuoi ordini al miglior prezzo di mercato disponibile, il che potrebbe giocare a tuo vantaggio.

Puoi leggere qui maggiori informazioni sulla Politica di esecuzione degli ordini di Trading.com.

Sì, è possibile, fino ad un massimo di 8 conti di trading attivi. Ti consigliamo comunque di utiizzare gli stessi dettagli personali che hai utilizzato per il tuo conto/i esistente/i. Puoi registrare un conto aggiuntivo all'interno dell'Area Membri con un clic.

I conti con un saldo pari a zero verranno archiviati dopo un periodo di novanta (90) giorni solari.

Un conto sarà considerato dormiente a partire dall'ultimo giorno dei 6 (sei) mesi durante i quali non è stata registrata alcuna attività (trading/prelievi/depositi).

Ai conti dormienti viene addebitato un costo mensile di 10USD (dieci dollari statunitensi), oppure dell'intero importo del saldo disponibile sul conto nel caso esso sia inferiore a 10USD (dieci dollari statunitensi). Non saranno addebitati costi nel caso il saldo sia pari a zero.

Le posizioni aperte e gli ordini pendenti rimangono nel sistema anche nel caso tu esca dalla piattaforma di trading. Lo stesso si applica a tutti i tipi di ordine, tranne i trailing stop. I trailing stop diventano inattivi quando chiudi o esci dalla piattaforma, e lo stesso accade agli Expert Advisors.

Puoi chiudere al telefono qualsiasi operazione aperta, 24 ore al giorno. È sufficiente contattare il nostro servizio di assistenza al +44 2031501500. Ti saranno fatte alcune domande di sicurezza a scopo di verifica prima di essere trasferito alla dealing room per l'esecuzione del tuo ordine.

Non esiste un limite all'importo con il quale puoi operare online.

Esiste un numero massimo di 50 con i quali puoi operare ai prezzi in streaming per i conti Ultra-Low Standard, e 100 per i conti Ultra-Low Micro.

Con qualsiasi tipo di conto è possibile tenere aperto un numero massimo di 200 posizioni.

Se desideri trattare un importo più grande del numero massimo di lotti previsto dal tuo tipo di conto, puoi dividere la tua operazione in segmenti più piccoli.

Quando si piazza un ordine sul mercato spot forex, la valuta effettiva è a due giorni. Ad esempio, un'operazione eseguita il giovedì è consegnata il lunedì, oppure un'operazione eseguita il venerdì è consegnata il martedì. Il mercoledì l'importo del rollover è triplicato per compensare per il weekend successivo (durante il periodo in questione il rollover non è addebitato perché il trading si interrompe nei weekend).

Non accettiamo clienti residenti negli USA. Ci scusiamo per il disagio.

Sì, lo forniamo. I clienti che mantengono un saldo minimo di 5.000 USD o equivalente in altra valuta, hanno il diritto di richiedere un VPS gratuito dall'Area membri in qualunque momento, a condizione che operino almeno 5 lotti completi al mese.

I clienti che non soddisfano i criteri sopra indicati possono sempre richiedere un VPS dall'Area Membri al costo mensile di 28 USD, che sarà dedotto automaticamente dal loro conto il primo giorno di ogni mese solare.

Il trading con un clic ti permette di aprire posizioni con un singolo gesto. Tuttavia, quando desideri chiudere una posizione, la funzione non può essere utilizzata e devi chiuderla manualmente.

Per attivare il trading con un clic, clicca sulla freccia che si trova sull'angolo sinistro del tuo grafico. In questo modo la funzione sarà attivata e si aprirà una finestra nell'angolo sinistro del grafico.

No, non è possibile. Puoi però registrare un conto aggiuntivo all'interno dell'Area Membri.

No.

Un contratto futures è un accordo per acquistare ("andare long") o vendere ("andare short") uno strumento di trading (un asset reale o finanziario) in un momento e a un prezzo prestabiliti nel futuro.

I contratti futures hanno durata limitata, con date di apertura e di scadenza predeterminate. Alla data di scadenza, tutte le posizioni aperte sul contratto devono essere chiuse; chiunque desideri mantenere una posizione aperta sullo strumento sottostante, deve aprire una posizione nel contratto con la scadenza successiva.

Questa operazione è definita come rollover.

Trading.com non effettua automaticamente il rollover delle posizioni alla scadenza successiva: le tue posizioni sono chiuse immediatamente prima della data di scadenza del contratto futures.

Disponi della flessibilità di chiudere le tue posizioni indipendentemente, prima della data di scadenza specificata; se desideri mantenere una posizione aperta sullo strumento sottostante, puoi aprirne una nuova nel contratto successivo quando questo diventa disponibile.

I futures hanno date di scadenza diverse.

Ad esempio, i contratti OIL (petrolio) hanno scadenza mensile, mentre i contratti PLAT (platino) scadono ogni tre mesi.

Clicca su una delle seguenti categorie per visualizzare la tabella corrispondente:

I prezzi spot sono i prezzi correnti sul mercato, applicati per l'acquisto e la vendita immediata di uno strumento.

Al contrario, i prezzi dei futures posticipano pagamento e consegna a date future prestabilite, permettendoti di speculare sul prezzo futuro di uno strumento.

Oltre che per speculare, i futures sono anche utilizzati a scopo di hedging.

Ai contratti futures non vengono addebitati costi per il mantenimento overnight.

In conformità con le disposizioni emesse dall'IRS (l'agenzia delle entrate degli USA) alla sezione 871(m) dell'US Tax Code, tutti gli individui non residenti negli USA titolari di derivati delle azioni USA, CFD inclusi, sono soggetti al pagamento di un'imposta sui dividendi che derivano dal trading con tali strumenti.

Per maggiori informazioni dal sito web dell'IRS, clicca qui.

i) Cosa devo fare?

Se desideri continuare o iniziare a operare da qualsiasi tuo conto con gli strumenti interessati da queste disposizioni, ti chiediamo di compilare il modulo W-8BEN che trovi nella tua Area Membri.

  • Dalla barra del menu della tua Area Membri, clicca sulla scheda "Profilo"
  • Dalla scheda del Profilo, clicca sull'opzione "Modifica profilo"
  • Clicca sull'opzione "Modulo W-8BEN"
  • Compila il modulo e apponi la tua firma digitale

ii) Quali sono i prodotti interessati?

Questa ritenuta d'acconto si applica ai CFD sulle azioni di compagnie incorporate negli USA, oltre che sugli indici non qualificati che contengono azioni USA. Esiste tuttavia un'eccezione per i CFD sugli indici qualificati quali (a titolo esemplificativo):

  • Dow Jones Industrial Average
  • S&P 500
  • NASDAQ 100
  • Russell 2000

iii) A quali posizioni si applica la tassazione?

Le disposizioni si applicano alle posizioni lunghe (buy) sugli strumenti interessati aperte a partire dal 1° gennaio 2017 (che sono ancora aperte al momento dell'entrata in vigore della norma), oltre che a tutte le nuove posizioni su tali strumenti aperte a partire dal 1° gennaio 2022. Tra questi strumenti sono incluse le azioni quotate negli USA.

iv) Che cos'è la Sezione 871(m)?

L'IRS ha emesso delle disposizioni, indicate nella Sezione 871(m), che impongono la tassazione sui derivati delle azioni USA detenuti dai non residenti degli Stati Uniti, equiparandoli ai non residenti possessori di azioni fisiche. L'aggiustamento sui derivati che fanno riferimento alle azioni USA sono definiti come "pagamenti equivalenti ai dividendi", e viene quindi considerato come reddito da dividendi di origine USA. Di conseguenza, i dividendi pagati sugli strumenti relativi alle azioni USA sono classificati come fonte di reddito statunitense, e sono tassati come stabilito dalle leggi fiscali USA.

Le disposizioni in vigore negli Stati Uniti stabiliscono che tutte le persone fisiche sono soggette, di default, a una ritenuta d'acconto del 30%. Tuttavia, esistono accordi fiscali tra gli Stati Uniti e altri paesi grazie ai quali, se idoneo, hai diritto a una riduzione di tale percentuale. Ad esempio, un residente nel Regno Unito può avere diritto a pagare una ritenuta d'acconto del 15%.

v) Cosa accade alle informazioni che fornisco?

Le informazioni che ci fornirai compilando il modulo W-8BEN saranno da noi conservate in modo sicuro, nel rispetto della nostra Politica sulla privacy, e saranno divulgate solo in caso di obbligo imposto da verifica dell'IRS.

vi) Cosa accade riempiendo il modulo?

Per permetterci di richiedere il tasso al quale hai diritto in base all'accordo che ti riguarda, devi compilare il modulo per fare applicare la riduzione della ritenuta d'acconto, in conformità con l'accordo applicabile.

Il mancato invio del modulo entro la scadenza indicata può portare all'applicazione di restrizioni al tuo conto di trading, oltre a una ritenuta d'acconto del 30%, a prescindere dall'accordo bilaterale che gli USA potrebbero avere stretto con il tuo paese.

Come da direttive USA, i nostri clienti devono fornire moduli fiscali per documentare il loro stato. Per quanto riguarda la piattaforma di investimento, i clienti ricevono il valore del dividendo al netto delle deduzioni delle tasse.

vii) Scadenza del modulo W-8EN e variazione delle circostanze

In linea di massima, la validità del modulo W-8BEN parte dal giorno in cui viene firmato e termina l'ultimo giorno del terzo anno consecutivo successivo, a meno che una variazione delle circostanze renda non più corretta qualsiasi informazione indicata. Ad esempio, un modulo W-8BEN firmato il 30 settembre 2020 rimane valido fino al 31 dicembre 2023.

Variazione delle circostanze

Nel caso una variazione delle circostanze renda non più corretta qualsiasi informazione presente sul modulo W-8BEN che hai inviato, devi notificarci entro 30 giorni dalla variazione di tali circostanze, e devi inoltre compilare un nuovo modulo W-8BEN, o altro modulo appropriato.

Ad esempio, se diventi cittadino degli USA o straniero residente dopo avere inviato il modulo W-8BEN, si verifica una variazione delle circostanze e non sei più soggetto alla ritenuta d'acconto del 30%. In questo caso, devi notificarci entro 30 giorni dal momento in cui diventi cittadino USA o straniero residente, e potresti dover compilare e inviare un modulo W-9.

Quali opzioni di versamento/prelievo mettete a disposizione dei vostri clienti?

Al momento è possibile scegliere tra una delle seguenti opzioni per versare e prelevare fondi: varie carte di credito, diversi sistemi di pagamento elettronico, bonifici bancari elettronici e locali ed altri metodi.

Puoi depositare fondi in qualsiasi valuta, che verrà convertita automaticamente nella valuta di base del tuo conto di trading seguendo i tassi interbancari prevalenti diTrading.com.

Per difendere tutte le parti in causa da possibili frodi, e per minimizzare la possibilità di riciclaggio di denaro e/o finanziamenti a gruppi terroristici, Trading.com invia i prelievi e i rimborsi direttamente alla fonte del deposito originario, in base alla Procedura prioritaria di prelievo indicata qui sotto:

Prelievi con carte di credito o di debito

Le richieste di prelievo inviate, a prescindere dal metodo di prelievo selezionato, saranno elaborate attraverso questo canale sino all'importo totale depositato con lo stesso metodo.

Prelievi su e-wallet

I rimborsi/prelievi su e-wallet sono elaborati dal momento in cui tutti i depositi via carta di credito o di debito sono stati interamente rimborsati.

Altri metodi

Tutti gli altri metodi, come i trasferimenti bancari, possono essere utilizzati una volta che i depositi effettuati con i metodi sopracitati sono interamente rimborsati.

Tutte le richieste di prelievo saranno completate entro 24 ore lavorative; tuttavia, esse saranno indicate immediatamente sul tuo conto di trading come prelievi pendenti. Nel caso dovessi selezionare un metodo di prelievo non corretto, la tua richiesta sarà elaborata seguendo le procedure sopra descritte.

Tutte le richieste di prelievo saranno elaborate nella valuta del deposito originario. Nel caso la valuta del deposito fosse diversa da quella della valuta di trasferimento, convertiremo l'importo ai tassi di cambio prevalenti.

Dato che possiamo trasferire sulla tua carta fino all'importo totale che hai originariamente depositato, i profitti possono essere trasferiti sul tuo conto bancario attraverso un bonifico. Se hai effettuato depositi via e-wallet, hai l'opzione di versare i tuoi profitti nello stesso e-wallet.

Prima di poter prelevare il tuo conto deve essere validato. Ciò significa che devi caricare i tuoi documenti nell'Area Membri: prova di identità (passaporto, patente o carta di identità) e prova di residenza (bolletta per gas, luce, telefono ecc., oppure un estratto conto bancario) che non sia più vecchia di 6 mesi e che indichi il tuo nome e indirizzo.

Una volta ricevuta conferma dal nostro ufficio preposto che il tuo conto è stato validato, puoi richiedere il prelievo dei fondi accedendo all'Area Membri, selezionando la casella Prelievi e inviandoci una richiesta di prelievo. È possibile inviare la somma prelevata solamente alla fonte originaria del deposito. Tutti i prelievi sono elaborati dal nostro back office entro 24 ore durante i giorni feriali.

Sì, è possibile, tuttavia, per proteggere le tue negoziazioni e ridurre al minimo il rischio di potenziali Stop Out, si applicano le seguenti restrizioni:

  • Le richieste che potrebbero fare scendere il tuo livello di margine al di sotto del 150% non saranno accettate da lunedì 01:00 a venerdì 23:50 GMT+2 (è in vigore l'ora legale).
  • Le richieste che potrebbero fare scendere il tuo livello di margine al di sotto del 400% non saranno accettate da venerdì 23:50 a lunedì 01:00 GMT+2 (è in vigore l'ora legale).

Dipende dal paese di destinazione. All'interno dell'UE, un bonifico bancario standard richiede 3 giorni lavorativi, mentre in alcuni altri paesi potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi.

La tua richiesta di prelievo è elaborata dal nostro back office entro 24 ore. Nel caso di utilizzo di e-wallet riceverai i tuoi fondi nello stesso giorno, mentre un trasferimento su conto bancario oppure carta di credito/debito impiega solitamente dai 2 ai 5 giorni lavorativi.

Tutti i versamenti sono istantanei, tranne quelli effettuati con bonifico elettronico. Tutti i prelievi vengono elaborati dal nostro Back Office entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Offriamo una vasta gamma di opzioni di pagamento per effettuare depositi: diverse carte di credito, vari metodi di pagamento elettronico, bonifico bancario elettronico o locale e molti altri.

Non appena apri un conto di trading puoi accedere alla nostra Area Membri, selezionare il metodo di pagamento che preferisci nella sezione Depositi e seguire le istruzioni che ti vengono fornite. Tutte le richieste sono completate in pochi secondi.

Non applichiamo alcuna commissione sulle nostre opzioni di versamento/prelievo. Per esempio, se versi 100 USD con Skrill e poi prelevi 100 USD, l'intero importo di 100 USD sarà accreditato sul tuo conto mediante Skrill, poiché copriamo tutti i costi di transazione in entrambe le direzioni.

Ciò si applica anche a tutti i depositi con carta di credito o di debito. Per depositi o prelievi attraverso bonifico bancario internazionale, Trading.com copre tutti i costi di trasferimento addebitati dalle nostre banche, ad eccezione dei depositi di importo inferiore a USD 200 (o denominazione equivalente).

Per difendere tutte le parti coinvolte da possibili frodi, e per prevenire ed eliminare il riciclaggio di denaro e/o il finanziamento a fini terroristici, la politica della nostra compagnia è di restituire i fondi dei clienti attraverso la loro fonte originaria; per questa ragione, il prelievo ti sarà versato tramite Skrill. Ciò si applica a tutti i metodi di prelievo, poiché i fondi devono tornare alla fonte originaria del deposito.

No non è possibile. È proibito trasferire fondi tra conti di trading di clienti diversi coinvolgendo terze parti.

In quanto società regolamentata, non accettiamo versamenti o prelievi di terze parti. Puoi effettuare versamenti esclusivamente sul tuo conto, e i prelievi devono essere riaccreditati alla fonte originaria del deposito.

Sì. Puoi richiedere un trasferimento interno tra due conti di trading, a patto che entrambi i conti siano aperti a tuo nome e siano stati validati. Se la valuta base è differente, l'importo sarà convertito. I trasferimenti interni possono essere richiesti nell'Area Membri e sono elaborati istantaneamente.

Se uno dei tuoi metodi di deposito è una carta di credito o di debito, i prelievi richiesti devono essere versati sulla stessa carta fino all'importo totale del deposito effettuato, prima di poter selezionare un altro metodo di prelievo. Puoi scegliere un altro metodo di prelievo, in base ai tuoi altri depositi, una volta che l'importo depositato via carta di credito o debito è stato totalmente rimborsato alla fonte.

Trading.com non applica né costi né commissioni. Copriamo tutti i costi di transazione (con trasferimento mediante bonifico bancario per importi superiori a USD200).

Qual è la differenza tra i conti demo e quelli reali?

Per quanto tutte le funzioni di un conto reale siano disponibili anche su un conto demo, devi sempre ricordare che le simulazioni non possono replicare le vere condizioni di mercato del trading. Una differenza sostanziale sta nel fatto che il volume eseguito durante la simulazione non influisce sul mercato, mentre nel trading reale i volumi trattati hanno un effetto sui mercati, specialmente in caso di grosse quantità. La velocità di esecuzione è la stessa per i conti demo e per i conti reali di Trading.com.

Inoltre, i clienti possono avere un profilo psicologico molto diverso a seconda che operino con un conto demo oppure con un conto reale. Questo aspetto può influenzare i risultati ottenuti con un conto demo. Consigliamo di essere cauti ed evitare conclusioni affrettate derivanti dall'utilizzo di un conto demo. Puoi leggere qui maggiori dettagli sui conti demo.

Apri la finestra del terminale premendo Ctrl+T sulla tastiera e seleziona Cronologia del conto. Clicca col tasto destro del mouse per per visualizzare il menu contestuale, che ti permette di salvare la tua cronologia di trading come file .html, che puoi visualizzare in un secondo momento una volta uscito dalla piattaforma di trading.

Sì, è possibile. La nostra piattaforma desktop supporta l'utilizzo degli EA.

Seleziona File > Apri Cartella Dati dal menu della piattaforma.

Vai su MQL5 > Esperti e inserisci i tuoi expert advisor in questa cartella.

Dopo avere riavviato la piattaforma, i tuoi EA dovrebbero apparire nella finestra di navigazione.

Fai doppio clic sul tuo EA oppure trascinalo per aggiungerlo al tuo grafico preferito.

Innanzitutto controlla se il trading è permesso andando su Strumenti -> Opzioni -> Consiglieri Esperti -> Permetti il trading reale. Assicurati che il pulsante dei consiglieri esperti sulla barra degli strumenti principali sia premuto. Dovresti vedere un faccino sorridente nell'angolo in alto a destra del tuo grafico, il che indica la corretta attivazione dei tuoi EA. Se tutto funziona correttamente, ma gli EA ancora non operano, controlla i tuoi file di registro attraverso la tabella Esperti nella finestra del Terminale (dovresti essere in grado di vedere quale errore si è verificato). Puoi anche richiedere ulteriore assistenza inviandoci un'email a it.support.uk@trading.com.

Accedi alla tua piattaforma MT5 -> finestra Market watch -> pulsante destro del mouse -> Mostra tutto -> fai scorrere la schermata verso il basso e potrai vedere tutti gli strumenti disponibili per il trading.

No. Il fuso orario dei server di trading é sempre GMT+2 in inverno e GMT+3 in estate. Il fuso orario GMT permette di evitare candele giapponesi troppo piccole nei weekend, permettendo così di mantenere l'accuratezza dell'analisi tecnica e dei backtesting.

Separiamo le operazioni standard dalle operazioni micro (1 volume nel conto standard = 100.000 unità; 1 volume nel conto micro = 1.000 unità). Per questo motivo dovresti controllare, nella tua finestra Vista del mercato, i simboli con l'estensione "m#" (es., EUR/USDm# piuttosto che EUR/USD), cliccare con il pulsante destro del mouse e selezionare Mostra tutto. Gli altri simboli in grigio sono utilizzati dalla piattaforma per calcolare i prezzi del petrolio. Clicca con il pulsante destro del mouse su questi simboli grigi e seleziona l'opzione Nascondi per evitare confusione.

Ogni ordine di acquisto si apre al prezzo ASK e si chiude al prezzo BID, mentre ogni ordine di vendita si apre al prezzo BID e si chiude al prezzo ASK. Il tuo grafico è impostato di default per visualizzare solamente la linea BID. Se desideri vedere la linea ASK, clicca con il pulsante destro del mouse sul grafico specifico e seleziona Proprietà > Mostra > Mostra linea del prezzo ask.

Per iniziare a operare sulla piattaforma MT5 devi essere titolare di un conto di trading MT5 di Trading.com. Non è possibile operare sulla piattaforma MT5 con un conto MT4 esistente di Trading.com. Per scaricare la piattaforma MT5 clicca qui.

Sei sei gia un cliente di Trading.com, puoi aprire un conto MT5 aggiuntivo dall'Area Membri senza dovere inviare nuovamente i documenti per la validazione. Tuttavia, se sei un nuovo cliente è necessario fornirci tutti i documenti necessari alla validazione (come la prova di identità e la prova di residenza).

Sulla piattaforma MT5 puoi operare con tutti gli strumenti disponibili su Trading.com, inclusi forex e CFD su azioni, indici di borsa, metalli preziosi ed energie.

Operate sotto la supervisione di un'autorità governativa/di regolamentazione?

La nostra compagnia è autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority con la licenza numero 705428, che può essere consultata qui.

La nostra compagnia è basata nella City di Londra, Regno Unito. L'indirizzo completo e tutti i dettagli dei contatti sono consultabili qui.

Quali sono le funzioni supportate da Trading.com?

È offerto il trading su forex, azioni, materie prime, indici, metalli ed energie.

  • Deposito minimo di $5
  • Apri più di un conto
  • Benefici della protezione dal saldo negativo
  • Niente riquotazioni o rifiuto degli ordini
  • Bassi spread a partire da 0,6 pip
  • Prezzi in frazioni di pip
  • Opera da qualsiasi dispositivo, ovunque e in ogni momento
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