Trading.com chat live

Cliccando sul pulsante "Inizia chat", accetti che i tuoi dati personali forniti via chat siano elaborati da Trading Point of Financial Instruments UK Limited, nei termini indicati dalla Politica sulla privacy della Compagnia, allo scopo di fornirti supporto attraverso il nostro servizio di assistenza clienti.

Se decidi di negare il tuo consenso a quanto indicato qui sopra, puoi sempre contattarci utilizzando l'Area Membri oppure scrivendo a it.support.uk@trading.com.

Tutte le conversazioni telefoniche in entrata e in uscita e le altre comunicazioni elettroniche (incluse chat o email) intercorse tra noi saranno registrate e conservate a scopo di controllo qualitativo, per rispettare le norme vigenti e per il training.

Inserisci i tuoi dati qui sotto. Se sei già nostro cliente, inserisci il tuo numero di conto per aiutarci ad assisterti meglio.

Cosa sono i cookie?

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a garantire che tu sia adeguatamente informato su come puoi gestire i tuoi cookies.

I cookie sono piccoli file di dati. Quando visiti un sito web, esso invia dei cookie sul tuo computer, che li conserva in un file all'interno del tuo browser.

Perché i cookie sono utili?

Usiamo i cookie funzionali per analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il nostro sito, oltre che per tracciare e migliorarne prestazioni e funzionamento. In questo modo possiamo offrire all'utente un'esperienza di alta qualità, identificando e risolvendo rapidamente qualunque problema si dovesse presentare. Possiamo, ad esempio, usare i cookie per identificare le pagine più visitate, e per scoprire quale sia il metodo più utilizzato di collegamento tra le pagine. Possiamo inoltre verificare se sei stato reindirizzato qui da un altro sito, in modo da migliorare le nostre future campagne pubblicitarie.

Un altro utilizzo dei cookie è la conservazione delle tue sessioni di accesso; quando accedi all'Area Membri per depositare dei fondi, si attiva un "cookie di sessione" che ricorda al sito web che hai già effettuato l'accesso. Se il sito non impostasse questo cookie, ti chiederebbe le credenziali di accesso per ogni nuova pagina aperta durante la procedura di versamento dei fondi.

Inoltre, l'utilizzo dei cookie funzionali, ad esempio, ci permette di ricordare le tue preferenze e identificarti come utente, di garantire la sicurezza delle tue informazioni e di operare in modo affidabile ed efficiente. I cookie ti risparmiano il fastidio di inserire il tuo nome utente ogni volta in cui accedi alla nostra piattaforma di trading, e si ricordano preferenze come la lingua che hai selezionato per utilizzare il sito.

Ecco una panoramica di alcune funzioni fornite dai cookie:

  • Verificare la tua identità e identificare da quale paese sei al momento collegato
  • Controllano il tipo di browser e di dispositivo utilizzati
  • Tracciano il sito dal quale l'utente è stato indirizzato
  • Permettendo a terze parti di personalizzare il contenuto di conseguenza

Quali sono i cookies che utilizziamo

  • Cookies funzionali: Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito. Senza questi cookie il nostro sito non potrebbe operare in modo corretto. Sono salvati temporaneamente come informazioni di accesso e scadono quando chiudi il browser.
  • Cookies analitici: Le informazioni fornite dai cookie analitici ci permettono di analizzare le tendenze di comportamento dei visitatori; usiamo queste informazioni per migliorare l'esperienza dell'utente, oppure per identificare aree del sito che potrebbero avere bisogno di intervento. Le informazioni sono anonime (cioè non possono essere utilizzate per identificarti e non contengono informazioni personali come nome e indirizzo email) e sono usate solamente a fini statistici. I cookie comportamentali sono simili a quelli analitici, si ricordano che hai visitato un sito web e utilizzano le informazioni raccolte per offrirti contenuti più pertinenti ai tuoi interessi.
  • Cookies promozionali: Questi cookie sono utilizzati per tracciare i visitatori attraverso altri siti. Lo scopo è di visualizzare inserzioni che siano attraenti e pertinenti all'utente individuale, facendogli acquisire maggior valore per editori e agenzie di terze parti.
  • Cookies delle preferenze I cookie delle preferenze permettono al sito di ricordare informazioni, come ad esempio la lingua o la tua regione, che modificano il modo in cui viene visualizzato e come si comporta.

Per modificare le tue impostazioni dei cookies clicca qui.

Dominio Nome Durata Descrizione Tipo
.trading.com tradck_analytical 6 mesi le informazioni fornite dai cookies analitici ci permettono di analizzare gli schemi di comportamento dei visitatori; utilizziamo tali informazioni per migliorare l'esperienza di navigazione sul sito oppure per identificarne aree che potrebbero avere bisogno di manutenzione. Le informazioni sono anonime (cioè non possono essere utilizzate per identificarti, e non contengono informazioni personali quali il tuo nome o indirizzo email) e sono utilizzate esclusivamente a fini statistici. I cookies comportamentali sono simili a quelli analitici: si ricordano che hai visitato un sito e utilizzano quell'informazione per offrirti contenuti in base ai tuoi interessi. funzionale
.trading.com tradck_functional 6 mesi Questi cookies sono essenziali per il funzionamento del nostro sito. Senza questi cookies il nostro sito non funzionerebbe in modo corretto. Sono salvati temporaneamente come informazioni di accesso e scadono una volta chiuso il browser. funzionale
.trading.com tradck_promotional 6 mesi Questi cookies sono utilizzati per tracciare i visitatori attraverso altri siti. Lo scopo è di visualizzare inserzioni che siano attraenti e pertinenti all'utente individuale, rendendole di maggior valore per editori e agenzie pubblicitarie di terze parti. funzionale
.trading.com tradck_preferences 6 mesi I cookies delle preferenze permettono ad un sito di ricordare le informazioni che modificano il modo in cui il sito si presenta o si comporta, come la tua lingua preferita o la regione dalla quale stai visitando. funzionale
.trading.com tradck_popupShown 6 mesi Utilizzato per nascondere l'accettazione dei cookies per i siti .trading.com. funzionale
.trading.com PHPSESSID 1 mese Sessioni per l'area membri funzionale
Dominio Nome Durata Descrizione Tipo
.trading.com _ga 24 mesi Google Analytics analitici
.trading.com _gid 1 giorno Google Analytics analitici
.trading.com AKA_A2 - Akamai funzionale
.trading.com __ar_v4 12 mesi Adroll: pubblicità basata sugli interessi per mostrare i nostri annunci su altri siti pubblicitari
.trading.com __adroll_fpc 60 mesi Utilizzato per identificare il visitatore e i dispositivi utilizzati nelle sue visite. Permette al sito di inoltrare al visitatore pubblicità per lui rilevanti. Il servizio è fornito da hub pubblicitari di terze parti, il che facilita le offerte in tempo reale da parte degli inserzionisti. pubblicitari
.trading.com __adroll 13 mesi Registra un ID unico che identifica il ritorno del dispositivo di un utente. L'ID è utilizzato per inserzioni mirate. pubblicitari
.trading.com _gcl_au 3 mesi Conversion linker di AdWords funzionale
.trading.com personalization_id 24 mesi Identifica l'utente per le nostre pubblicità su Twitter pubblicitari
.trading.com _te_ - Registra un ID unico che identifica il ritorno del dispositivo di un utente. L'ID è utilizzato per inserzioni mirate. pubblicitari
‎.doubleclick.net test_cookie 1 giorno Utilizzato per verificare se il browser dell'utente supporta i cookies. pubblicitari
.trading.com
‎.doubleclick.net
IDE 12 mesi Utilizzato da Google DoubleClick per personalizzare le inserzioni mostrate agli utenti basandosi sulle precedenti visite al sito. pubblicitari
‎adnxs.com anj 3 mesi Registra un ID unico che identifica il ritorno del dispositivo di un utente. L'ID è utilizzato per inserzioni mirate. pubblicitari
.bidswitch.net tuuid 12 mesi Registra se l'utente ha dato o meno il consenso all'utilizzo dei cookies. pubblicitari
.bidswitch.net tuuid_lu 12 mesi Contiene un ID unico del visitatore, che permette a Bidswitch.com di tracciare il visitatore attraverso diversi siti. Questo permette a Bidswitch di ottimizzare la rilevanza degli annunci e garantire che il visitatore non veda lo stesso annuncio più volte. Il cookie è inviato da Bidswitch per conto di AdRoll. pubblicitari
‎.openx.net i 12 mesi OpenX è un network di ad exchange. Il cookie è inviato da OpenX per conto di AdRoll. pubblicitari
.trading.com CookieConsent 12 mesi - funzionale
.facebook.com fr 3 mesi Cookie pubblicitario principale di Facebook, utilizzato per fornire, misurare e migliorare la rilevanza delle inserzioni pubblicitarie. pubblicitari
.trading.com _fbp 3 mesi Utilizzato da Facebook per identificare i browser allo scopo di fornire servizi pubblicitari e analitici del sito. pubblicitari
.trading.com _dc_gtm_UA-141588260-1 1 giorno Utilizzato da Google Tag Manager per controllare il caricamento di un tag script di Google Analytics. analitici

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di statistica del web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie statistici installati sul tuo computer per aiutare il sito ad analizzare il modo in cui il visitatore lo utilizza. Le informazioni create dai cookie sul tuo utilizzo del sito (incluso il tuo indirizzo IP) possono essere trasmesse ai server di Google e lì conservate. Google può utilizzare queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito, per compilare relazioni sull'attività del sito e per fornire altri servizi legati all'attività sul sito e all'utilizzo di internet in generale. Google può anche trasferire queste informazioni a terze parti, se richiesto per legge oppure se tali terze parti elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a qualunque altro dato in suo possesso. Utilizzando questo sito, dai il tuo consenso a Google di elaborare i tuoi dati nel modo e per gli scopi sopra indicati.

Gestione dei cookies

Puoi cancellare i cookies in qualsiasi momento desideri, utilizzando le impostazioni del tuo browser. Puoi anche decidere di disabilitare completamente i cookies dal tuo browser, tuttavia ciò significherebbe che molti siti web, incluso il nostro, non funzionerebbero normalmente, e che di conseguenza potresti non essere più in grado di effettuare l'accesso. Maggiori informazioni sull'eliminazione e il controllo dei cookies sono disponibili su www.aboutcookies.org.

Impostazioni Do Not Track (DNT) del browser

DNT è una funzione offerta da alcuni browser che, quando abilitata, invia un segnale ai siti richiedendo che la tua navigazione non sia tracciata, ad esempio da network di marketing di terze parti, social network e compagnie di statistica. Questo sito al momento non risponde alle richieste DNT.

Informazioni aggiuntive

Se hai delle domande specifiche o altri dubbi relativi ai cookies, ti preghiamo di contattare it.support.uk@trading.com.

Ci impegniamo a mantenere sicure le tue informazioni personali. Per maggiori informazioni su come gestiamo i tuoi dati, ti preghiamo di leggere la nostra Politica sulla privacy.