Trading.com živý chat

Kliknutím na tlačítko "Začít chat" souhlasíte, že vaše osobní údaje budou poskytnuty prostřednictvím živého chatu a zpracovány společností Trading Point of Financial Instruments UK Limited, a to podle firemních Zásad ochrany osobních údajů, které slouží pro získání pomoci z našeho oddělení Zákaznické podpory.

Pokud k výše uvedenému nezadáte váš souhlas, můžete nás případně kontaktovat prostřednictvím Členské sekce nebo na e-mailu cz.support.uk@trading.com.

Veškeré příchozí a odchozí telefonické konverzace, stejně jako další elektronická komunikace (včetně zpráv z chatu nebo e-mailů) mezi vámi a námi, budou zaznamenávány a uchovávány pro monitoring kvality, trénink a regulační účely.

Zadejte Vaše kontaktní údaje. Pokud jste již naším klientem, zadejte ID Vašeho účtu, abychom Vám mohli poskytnout co nejlepší podporu.

Licence pro Trading.com

FCA

Úřad pro finanční etiku
UK

Trading Point of Financial Instruments UK Ltd působí pod obchodním názvem Trading.com a je autorizovaná a regulovaná Úřadem pro finanční etiku (FRN: 705428).


Bezpečí klientských vkladů

Ve finančním průmyslu je nejdůležitějším požadavkem bezpečnost klientských financí. Jako licencovaná a regulovaná finanční instituce zajišťujeme naši činnost přijmutím níže uvedených postupů:

  • Člen systému náhrad finančních služeb
  • Použití automatizovaného systému pro sledování transakcí s finančními prostředky a řízeni rizik, aby se zabránilo negativnímu zůstatku, a tím byli klienti ochráněni před ztrátami, které jsou vyšší než jejich původní investice
  • Zavedení několika transakčních metod pro výběr finančních prostředků a vklady, které garantují zabezpečení převodu a klientské soukromí prostřednictvím technologie Secure Socket Layer (SSL)
  • Přijmutí opatření na ochranu investorů, popsaného ve Směrnici o trzích finančních nástrojů (MiFID)
  • Přijmutí jasných postupů pro kategorizaci klientů a posouzení jejich investiční vhodnosti v zájmu řízení rizika
  • Dodržování politiky nejlepšího provedení pro realizaci obchodních příkazů za nejvýhodnějších podmínek pro klienty
  • Zajištění transparentnosti obchodování pro finanční instrumenty tím, že budou poskytnuty podrobné informace o obchodních podmínkách
  • Spolupracuje s několika poskytovateli likvidity pro co nejvíce úzké spready a usiluje o optimální ceny po celou dobu
  • Dodržování politiky bez rekvót a dalších provizí, které by mohly negativně ovlivnit investice klientů