Live-chat is momenteel niet beschikbaar. Ververs het venster van uw browser of probeer het later opnieuw.
Neem bij aanhoudende problemen contact op via support.uk@trading.com.
Door te klikken op de knop 'Chat starten' gaat u ermee akkoord dat uw via live-chat verstrekte persoonsgegevens door Trading Point of Financial Instruments UK Limited worden verwerkt. Dit gebeurt volgens het privacybeleid van het bedrijf. Deze gegevens zorgen ervoor dat onze afdeling klantondersteuning u kan helpen.
Indien u niet akkoord gaat met het bovenstaande, kunt u als alternatief contact met ons opnemen via de ledensectie of op support.uk@trading.com.
Alle inkomende en uitgaande telefoongesprekken, alsmede andere communicatieberichten (waaronder via chat of e-mail) tussen u en ons, worden opgenomen en bewaard voor kwaliteitsmonitorings-, trainings- en regelgevingsvereisten.
Voer hieronder uw gegevens in. Indien u een bestaande klant bent, verzoeken we u vriendelijk om uw gebruikersnaam te vermelden. Hierdoor kunnen we u betere ondersteuning bieden.
Risicowaarschuwing:CFD's zijn complexe instrumenten en brengen vanwege het hefboomeffect een hoog risico op snel oplopende verliezen met zich mee. 73,7% van de particuliere beleggers lijdt verlies op beleggen in CFD's met deze aanbieder. Het is belangrijk om te begrijpen hoe CFD's werken en dat u nagaat of u zich het hoge risico op verlies kunt permitteren. Bekijk zorgvuldig onze Informatie over risico's.
Trading Point of Financial Instruments UK Limited, actief onder de handelsnaam Trading.com, is geautoriseerd en wordt gereguleerd door de Financial Conduct Authority (registratienummer: 705428).
In de financiële sector bestaan de meest essentiële vereisten uit de veiligheid van klantbedragen. Als gelicentieerde en gereguleerde financiële instantie beschermen we onze activiteiten door de onderstaande procedures toe te passen:
Lid van het Financial Services Compensation Scheme (FSCS)
Gebruik van een geautomatiseerd systeem voor het monitoren van transacties en risicobeheer om negatieve saldo's te voorkomen en zo klanten te beschermen tegen grotere verliezen dan hun oorspronkelijke inzet.
Toepassen van meervoudige transactiemethoden voor het opnemen en storten van gelden, waarbij de overdrachtsveiligheid en privacy van cliënten door Secure Socket Layer (SSL)-technologie worden gegarandeerd.
Omarmen van beschermende maatregelen voor beleggers die worden beschreven door de Markets in Financial Instruments Directive (MiFID)
Toepassen van heldere procedures om klanten te categoriseren en hun geschiktheid te beoordelen voor risicobeheer
Volgen van het beste uitvoeringsbeleid voor het verwerken van handelsorders onder de voor klanten best mogelijke voorwaarden
Zorgen voor handelstransparantie rondom zijn financiële instrumenten door het vermelden van gedetailleerde informatie over handelsvoorwaarden
Samenwerken met meerdere liquiditeitsaanbieders om te allen tijde de meest krappe spreads en optimale prijsstelling te leveren
Volgen van een beleid zonder requotes en geen extra commissies dat de beleggingen van klanten maximaliseert
Als u klikt op “Verder” gaat u akkoord met de standaardinstellingen voor cookies op onze website.
Trading.com gebruikt cookies om ervoor te zorgen dat we u de beste ervaring bieden tijdens het bezoeken van onze website. Sommige cookies zijn vereist om essentiële functies aan te bieden, zoals inlogsessies, en kunnen niet worden gedeactiveerd. Andere cookies helpen ons bij het verbeteren van de prestaties van onze website en uw ervaring via gepersonaliseerde content, het leveren van sociale-mediafuncties en het analyseren van uw verkeer. Dergelijke cookies kunnen ook cookies van derden bevatten die uw gebruik van onze website volgen. U kunt de instellingen van uw cookies op elk gewenst moment wijzigen.
Cookies zijn kleine databestanden. Als u een website bezoekt, verstuurt de website een cookie naar uw computer. Uw computer slaat deze op in een bestand binnen in uw webbrowser.
Cookies dragen geen virussen of malware over op uw computer. Omdat de gegevens in een cookie niet veranderen als het over en weer verplaatst wordt, heeft het geen enkele invloed op hoe uw computer functioneert. Ze fungeren meer als logs (i.e. ze slaan gebruikersactiviteiten op en onthouden relevante gegevens) en ze worden iedere keer bijgewerkt als u een website bezoekt.
We kunnen informatie over u verkrijgen door uw toegang tot cookies die door onze website worden verstuurd. Verschillende cookies onthouden verschillende activiteiten. Sessiecookies worden bijvoorbeeld uitsluitend gebruikt als een persoon actief op een website navigeert. Een sessiecookie verdwijnt zodra u de website verlaat. Voor een meer uitgebreide lijst van cookies die we gebruiken, moet u de relevante sectie hieronder lezen.
Waarom zijn cookies nuttig?
We gebruiken functionele cookies om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken, alsmede voor het volgen en verbeteren van de prestaties en functies van onze website. Door het snel identificeren en oplossen van kwesties die ontstaan, kunnen we een hoogwaardige klantervaring aanbieden. We kunnen bijvoorbeeld cookies gebruiken om te volgen welke websitepagina's het populairst zijn en welke methode van koppelen tussen websitepagina's het effectiefst is. Dat laatste helpt ons ook bij het volgen of u naar ons bent doorverwezen door een andere website en het verbeteren van onze toekomstige advertentiecampagnes.
Een andere toepassing van cookies is om uw inlogsessies op te slaan, wat betekent dat indien u inlogt op de ledensectie om bedragen te storten, een 'sessiecookie' wordt ingesteld om te onthouden dat u al bent ingelogd op de website. Indien de website deze cookie niet heeft ingesteld, wordt u op elke nieuwe pagina tijdens het stortingsproces gevraagd naar uw inloggegevens en wachtwoord.
Daarnaast worden bijvoorbeeld ook functionele cookies gebruikt om ervoor te zorgen dat we uw voorkeuren kunnen onthouden, u als gebruiker kunnen identificeren, uw gegevens beschermd worden en om betrouwbaarder en efficiënter te functioneren. Cookies besparen u bijvoorbeeld dingen als het continu intypen van uw gebruikersnaam bij toegang tot ons handelsplatform. Ze onthouden ook uw voorkeuren, zoals welke taal u wenst na het inloggen.
Hier is een overzicht van enkele van de functies van onze cookies:
Verifiëren van uw identiteit en het herkennen van het land waarvandaan u ons bezoekt
Browsersoort en apparaat controleren
Volgen vanaf welke site de gebruiker is doorverwezen
Derde partijen hun content overeenkomstig laten aanpassen
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google, Inc. ("Google"). Google Analytics past analytische cookies toe die op uw computer worden geplaatst en die de website ondersteunen bij het analyseren van het gebruik van een websitegebruiker. De door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (waaronder uw IP-adres) kunnen door Google worden overgedragen naar en worden opgeslagen op hun servers. Google kan deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over uw website-activiteiten samen te stellen en om andere diensten in verband met website-activiteiten en internetgebruik te bieden. Google kan deze gegevens ook overdragen naar derden, indien vereist door de wetgeving of waarbij dergelijke derden gegevens namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet met andere bewaarde gegevens in verband brengen. Door het gebruiken van deze website geeft u toestemming aan Google om gegevens over u te verwerken op de hierboven vemelde manier en voor de omschreven doeleinden.
Instellingen wijzigen
Selecteer welke soorten cookies u op uw apparaat wilt opslaan.
